Cliënt: Nederlandse Obesitas Kliniek
Oplossing: Leadgeneratie
Sector: Zorg
Vraagstuk
Meer inschrijvingen realiseren op voorlichtingen
De Nederlandse Obesitas Kliniek (NOK) is in Nederland de grootste gespecialiseerde kliniek die zich richt op behandelingen van ernstig overgewicht. Het bedrijf heeft elf vestigingen verspreid over het hele land. Om hun cliënten zo goed mogelijk te voorzien van de juiste informatie, houdt iedere vestiging regelmatig een voorlichtingsavond of -middag. Hierin maakt de potentiële cliënt binnen een laagdrempelig traject met lotgenoten kennis met NOK en haar werkwijze. De voorlichtingen zijn een cruciale tussenstap tot conversies voor NOK; het bedrijf komt in direct contact met de cliënt en kan zo optimaal voldoen aan verwachtingen en wensen alvorens samen het traject te starten. De voorlichtingen zorgen dan ook verreweg voor de grootste instroom aan kwalitatieve leads binnen het bedrijf.
Aanpak
Met dynamische advertenties worden uitdagingen kansen
Gezien ieder van de elf vestigingen een eigen agenda heeft, worden alle voorlichtingen door elkaar heen gepland. Deze voorlichtingen verschilden dus in dagen, tijden, locaties en landingspagina’s. Door met Hunch te werken wisten we deze uitdagingen om te zetten in winkansen! We deelden een input-document met de klant waarin alle informatie over de voorlichtingen ingezet en geüpdatet werd. Met formules zette we deze input om naar datafeeds die direct in Hunch geüpload konden worden. Binnen Hunch stelden we op basis van deze datafeeds dynamische afbeeldingen, teksten en advertenties op welke vervolgens in Meta gëupload werden.
Conversieratio
Leads per maand
Kosten per lead
"Dankzij dynamische advertenties wisten we de doelgroep heel gericht en met hoge urgentie te bereiken. Dat heeft echt het verschil gemaakt in deze campagne!"
- Tim van Ierland - Social Media Specialist bij Leadrs
Start
Door Google Sheets online met de klant te delen kregen we op overzichtelijke wijze toegang tot alle voorlichtingsdata. Input over tijdstip, data en locatie (online/fysiek) van de voorlichtingen werd met ons gedeeld. Ook verkregen we vanuit voorgaande campagnes en klantdata inzicht in wanneer de meeste inschrijvingen op voorlichtingen binnenkomen.
Uitvoering
Dankzij Hunch wisten we vanuit Google Sheets de klantinput om te buigen naar Meta advertenties. Uit een lijst van voorlichtingsdata haalden we de eerstvolgende datum en koppelden hier een dynamische timer aan, welke de dagen en uren tot de voorlichting aftelt. Met Hunch wisten we deze timer gemakkelijk in de visuals en teksten toe te voegen.
Finish
Via Hunch konden we niet alleen de uitingen aanpassen, maar maakten we de campagnes ook dynamisch. Wanneer de voorlichting minder dan twee weken verwijderd is, schiet de advertentie aan en begint het dagbudget exponentieel op te lopen. Voor iedere losse voorlichting bestaat een aparte landingspagina zodat de bezoeker zich direct kan inschrijven voor de dag en tijd waar ze op hebben geklikt. Dankzij de implementatie van een uniforme URL-structuur wisten we ook deze landingspagina’s dynamisch te maken.
Waarom dynamische adverteren?
Deze campagne heeft ons veel waardevolle inzichten gegeven in waarom dynamisch adverteren zo sterk kan zijn. Door nauw contact met de klant en vooruitstrevende campagnes wisten we de kosten per lead met 59% te verlagen!
Conclusies:
- Met nauw klantcontact en effectieve datafeeds wisten we de waardevolste input naar boven te halen.
- De doelgroep op dynamische wijze zo direct en converterend mogelijk bereiken leverde meer conversies op tegen (veel) lagere kosten.
- Door diep in de campagnedata te duiken haalden we inzichten over de doelgroep naar boven die de basis vormde voor strategische adviezen. Zo zagen we bijvoorbeeld dat voorlichtingen gepland na 19:00 uur op dinsdagen en donderdagen de meeste conversies opleverden.
