Cliënt: Bowling Westland
Oplossing: Leadgeneratie
Sector: Sport en recreatie
Vraagstuk
Van bowlingbaan naar volwaardig horecaconcept
Bowling Westland is onderdeel van de NVB (52 leden die we ondersteunen met online marketing) en een leisure- en horecalocatie waar gasten terechtkunnen voor bowlen, escape rooms en verse gerechten met cocktails aan de bar. Het is een familiebedrijf met een moderne uitstraling en een kleinschalige, persoonlijke sfeer, gericht op gezinnen, vriendengroepen en bedrijven die op zoek zijn naar een complete avond uit. Met de combinatie van activiteiten en kwalitatieve horeca onder één dak positioneert Bowling Westland zich nadrukkelijk als een horecabedrijf met activiteiten.
In de praktijk bleek dat beeld nog niet overal goed over te komen. Veel bezoekers zagen Bowling Westland vooral als een bowlingbaan met extra’s, terwijl juist de horeca een belangrijk en onderscheidend onderdeel is van het concept. Daardoor bleef de kwaliteit van het eten en drinken onderbelicht en werden er kansen gemist om gasten aan te trekken die specifiek voor de totale beleving komen.
Het doel was daarom helder: meer online boekingen en reserveringen realiseren, de zichtbaarheid in de regio Westland vergroten en de horeca sterker positioneren binnen het totaalconcept. Tegelijkertijd moest duidelijk worden dat de inzet van marketingbudget daadwerkelijk rendeert, met een aantoonbaar positief rendement op advertentie-investeringen.
Aanpak
Directe vraag benutten én nieuwe vraag creëren
Voor Bowling Westland hebben we een strategie ingezet die gericht is op het slim combineren van directe vraag en het creëren van nieuwe vraag in de markt. Door kanalen en campagnes goed op elkaar af te stemmen, zorgen we dat zowel actieve zoekers als nieuwe doelgroepen effectief worden bereikt.
- Google Ads ingericht op activiteiten zoals bowlen, escape rooms en groepsboekingen
- Meta Ads gericht op inspiratiecampagnes voor gezinnen, kinderfeestjes en seizoensmomenten
- Local Listing Management ingezet voor sterke lokale zichtbaarheid in de regio Westland
- Zoekwoorden geoptimaliseerd met uitsluitingen om irrelevante traffic te voorkomen
- Biedstrategieën in Google doorontwikkeld van klikken naar conversies
Deze combinatie zorgt voor een sterke balans tussen directe boekingen en het opbouwen van structurele groei in de regio.
Google ROAS
Conversies via Google Ads
Klikken op Meta
"De samenwerking en communicatie heb ik tot nu toe als heel prettig en vlot ervaren. Ook was het fijn dat we snel konden schakelen toen we besloten de escape room campagne een maand eerder te lanceren dan gepland."
- Fleur van der Schee — mede-eigenaar Bowling Westland
Beter vindbaar en sterker gepositioneerd als horecaconcept
Het resultaat? Bowling Westland is beter vindbaar en sterker gepositioneerd als horecaconcept in de regio.
- De campagnes zorgden voor een sterke instroom van nieuwe bezoekers en online reserveringen
- De zichtbaarheid in de regio Westland nam aanzienlijk toe
- 039 unieke mensen bereikt via Meta, met 2.597 klikken naar de website
- ROAS op Google: 14,2 — elke uitgegeven euro aan advertentiebudget levert € 14,20 op
Wat deze samenwerking sterk maakt, is dat er niet alleen wordt gestuurd op bereik, maar vooral op resultaat en kwaliteit van verkeer. Elke campagne is ingericht om mensen niet alleen te bereiken, maar ook daadwerkelijk te laten boeken. Door ervaring binnen de leisurebranche te combineren met een datagedreven aanpak ontstaat een strategie die zowel nieuwe doelgroepen aantrekt als bestaande bezoekers activeert — groei én een duurzaam fundament voor verdere uitbreiding.
Lessons learned
- Positioneer niet alleen op de bekendste activiteit, maar op de totale beleving — zo trek je nieuwe doelgroepen aan
- Combineer directe vraag (Google Search) met het creëren van nieuwe vraag (Meta-inspiratiecampagnes)
- Ontwikkel biedstrategieën stapsgewijs door van klikken naar conversies voor een aantoonbaar rendement
