Cliënt: Actief Werkt!
Oplossing: Recruitment
Sector: Uitzendbranche
Vraagstuk
Van oude naar bekroonde website
Actief Werkt! is een uitzendorganisatie actief in sectoren als logistiek, productie en techniek. Ze hadden een website die veel verkeer aantrok. Echter kwam het overgrote deel van de sessies (ruim 60%) uit betaald Google-verkeer (CPC), terwijl de organische vindbaarheid achterbleef.
Daarnaast ontbrak een duidelijke structuur per doelgroep: werkzoekenden, werkgevers én uitzendkrachten die al aan het werk waren. Zij werden veelal bediend op dezelfde pagina’s, waardoor zij niet optimaal werden bediend. Wij werden gevraagd een integraal websitetraject uit te voeren: breng in kaart wat werkt, wat niet, en bouw een fundament voor structureel betere resultaten.
Aanpak
Data als basis
- CRO-analyse: Analyse van gebruikersgedrag via GA4 over een heel jaar. Hierbij lag de focus op conversiepaden, apparaten en pagina-performance. Deze inzichten zijn meegenomen in het design van de website.
- Zoekwoordonderzoek: Uitgebreid SEO-onderzoek per functie, sector, locatie en dienstverband die inzicht bood in de belangrijkste woorden om op te focussen en de verborgen parels; de zoekwoorden waar concurrenten niet op sturen, maar waar wel op gezocht wordt.
- Doelgroep en concurrentie analyse: Voor de vier doelgroepen — werkzoekenden, werkgevers, uitzendkrachten, potentiële werknemers – werden de grootste pijnpunten en triggers in kaart gebracht. Daarnaast is er een concurrentieanalyse uitgevoerd waarin de websites van concurrenten uitgebreid zijn geanalyseerd. De lessons learned van beide onderzoeken zijn vervolgens weer mee genomen in de websitestructuur en het design.
- Ideale sitemap: Op basis van alle lessons learned en het zoekwoordonderzoek is een nieuwe structuur vorm gegeven voor de website. Dit met als hoofddoel; vindbaarheid. Zowel voor de zoekmachine als voor de gebruiker.
"Door voorafgaand aan het bouwen uitgebreid de tijd te nemen voor onderzoek zijn we tot een maximaal resultaat gekomen. "
- Vera Luijkx - SEO en CRO specialist
Bekroonde website
Door uitgebreid onderzoek en een goede samenwerking tussen de verschillende stakeholders zijn we tot een website gekomen waar we niet alleen trots op zijn, maar die ook bekroond werd met een prijs door Certified; Website van het jaar – Carrière. Om deze prijs te winnen is de website beoordeeld op professionaliteit, betrouwbaarheid, reputatie, gebruiksvriendelijkheid, veiligheid en design. Een grote eer dus!
Lessons learned
Neem de tijd
Het liefste hebben we morgen allemaal een nieuwe website, maar we zien dat uitgebreid onderzoek aan de voorkant van het traject een maximaal resultaat geeft aan de achterkant.
Wrijving zorgt voor glans
Wanneer je met verschillende stakeholders (webbouwer, tekstschrijver, online marketing bureau) samenwerkt dan kunnen er pittige discussies ontstaan. Laat deze wel tot stand komen, want hier komen de mooiste ideeën uit.
Data houdt je binnen de box
De CRO analyse was erg waardevol, maar geeft vooral aan hoe de huidige situatie presteert. Wanneer je tot nieuwe inzichten wilt komen zal je ook verder moeten kijken door bijvoorbeeld een doelgroep en concurrentieonderzoek.
